Layanan tersebut mendapat perhatian langsung dari Wakapolda Metro Jaya, Brigjen Pol. Dekananto Eko Purwono, saat melakukan pengecekan Pos Pelayanan (Posyan) Bandara Soekarno-Hatta dalam rangka Operasi Ketupat Jaya 2026, Selasa (17/3/2026).
Dalam peninjauan itu, Wakapolda memastikan kesiapan personel, fasilitas, hingga sistem pelayanan berjalan optimal. Ia juga menyoroti pentingnya layanan bantuan mobilitas bagi penumpang yang membutuhkan, khususnya saat berpindah antar terminal di area bandara yang cukup luas.
“Kami ingin kehadiran Posyan ini bukan hanya soal pengamanan, tetapi juga pelayanan. Masyarakat yang mudik harus merasa terbantu, aman, dan diperhatikan, terutama mereka yang membutuhkan pendampingan saat berpindah terminal,” ujar Brigjen Pol. Dekananto.
Layanan pindah terminal gratis ini diprioritaskan bagi penumpang dengan kebutuhan khusus, seperti penyandang disabilitas, lansia, ibu dan anak, serta pengguna jasa dalam kondisi mendesak. Dengan adanya fasilitas ini, diharapkan kendala mobilitas yang kerap dialami penumpang dapat teratasi dengan cepat dan tepat.
Menurut Wakapolda, pendekatan pelayanan humanis menjadi fokus utama Polda Metro Jaya dalam Operasi Ketupat Jaya 2026. Ia menegaskan bahwa mudik bukan sekadar perjalanan, tetapi juga momen kebersamaan keluarga yang harus didukung dengan pelayanan yang nyaman.
“Kami ingin pelayanan kepolisian hadir dengan sentuhan kemanusiaan, memberi kemudahan, dan membantu masyarakat sejak tiba hingga melanjutkan perjalanan,” tambahnya.
Sementara itu, Kabidhumas Polda Metro Jaya Kombes Pol. Budi Hermanto mengimbau masyarakat untuk tidak ragu memanfaatkan layanan yang tersedia di Pos Pelayanan Bandara Soetta.
“Silakan masyarakat yang membutuhkan bantuan segera menghubungi petugas di sekitar lokasi atau pos pelayanan terdekat. Jika membutuhkan bantuan cepat, masyarakat juga dapat menghubungi call center 110,” ujarnya.
Dengan berbagai layanan yang disiapkan, diharapkan arus mudik Lebaran 2026 di Bandara Soekarno-Hatta dapat berjalan aman, lancar, serta memberikan kenyamanan bagi seluruh pengguna jasa penerbangan. (Red)
Liputanbhagasasi
.png "Daftar Hotel Iftar Ramadan 2026 di Kota Bekasi, Harga Mulai Rp81 Ribu")
.png "Permendagri Nomor 6 Tahun 2026: Data Pegawai PNS Kini Tercatat sebagai ASN di Dokumen Kependudukan")
