Program Honda Siaga ini menjadi bagian dari komitmen Honda untuk memastikan kendaraan pelanggan tetap dalam kondisi prima selama perjalanan mudik maupun arus balik Lebaran. Layanan ini juga merupakan program tahunan yang telah dilaksanakan secara konsisten oleh Honda sejak tahun 2008.
Dari total 99 titik layanan, Honda menyiapkan 3 dealer yang beroperasi selama 24 jam penuh, yaitu Honda Auto Serang (Banten), Honda Bandung Center (Jawa Barat), dan Honda IBRM Subang (Jawa Barat). Kehadiran dealer 24 jam ini ditujukan untuk memberikan layanan maksimal bagi pelanggan yang membutuhkan bantuan kapan pun selama periode mudik.
Selain itu, terdapat 93 Dealer Siaga yang tetap beroperasi pada jam kerja operasional mulai pukul 08.00 hingga 16.00 WIB. Sementara itu, 3 dealer lainnya disiagakan dalam sistem stand by on call, sehingga pelanggan dapat menghubungi layanan tersebut melalui telepon ketika menghadapi kondisi darurat di perjalanan.
Melalui program ini, Honda menyediakan berbagai layanan bagi pelanggan, mulai dari perawatan berkala, perbaikan kendaraan, hingga pembaruan produk. Layanan darurat juga tersedia bagi pelanggan yang mengalami kendala selama perjalanan, seperti penggantian aki, pengisian air wiper, pemeriksaan dan perbaikan lampu kendaraan, hingga perbaikan kampas rem.
Selama kendaraan ditangani oleh teknisi profesional, pelanggan juga dapat menikmati fasilitas ruang tunggu yang nyaman dan luas, yang dilengkapi dengan berbagai fasilitas seperti televisi serta koneksi WiFi gratis.
Sales & Marketing and After Sales Operation Director PT Honda Prospect Motor, Yusak Billy, mengatakan bahwa program Honda Siaga merupakan bentuk komitmen perusahaan dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, khususnya selama musim mudik Lebaran.
“Layanan Honda Siaga merupakan program tahunan yang secara konsisten terus kami implementasikan di berbagai lokasi di seluruh Indonesia. Dengan kehadiran program ini, kami hendak memberikan rasa aman dan nyaman kepada pelanggan kami selama mereka melakukan perjalanan mudik,” ujar Yusak Billy.
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai Program Layanan Darurat Honda, pelanggan dapat mengunjungi situs resmi Honda Indonesia atau mengunduh aplikasi Honda e-Care. Aplikasi tersebut merupakan platform multi-fungsi yang memudahkan pelanggan mendapatkan berbagai informasi serta layanan Honda secara praktis melalui Play Store maupun App Store.
Sebagai informasi, program ini memiliki syarat dan ketentuan yang berlaku, serta layanan yang dapat berbeda di setiap area dealer.
Di wilayah Bekasi dan sekitarnya, beberapa dealer yang turut beroperasi dalam program ini antara lain Honda Cibubur, Honda Cikarang, Honda Kencana Kranji, Honda Megatama Bekasi, dan Honda Nusantara Bekasi, yang siap melayani pelanggan selama periode mudik Lebaran 2026. (Bachtiar/Red)
.png "Daftar Hotel Iftar Ramadan 2026 di Kota Bekasi, Harga Mulai Rp81 Ribu")
.png "Permendagri Nomor 6 Tahun 2026: Data Pegawai PNS Kini Tercatat sebagai ASN di Dokumen Kependudukan")
